Кейс - ИИ продавец-консультант упаковки для маркетплейсов компании PackPlace
Поставленные задачи:
1. Разработка ИИ решения для Авито. ИИ квалификатор-продавец-консультант. Квалификация: оптовый или розничный клиент, желаемое количество пакетов.
Продавец: получение контактного номера.
Консультант: ответы на все популярные вопросы клиентов.
2. Розничных клиентов консультируем и отправляем за покупками на WB.
3. Нельзя сразу называть цену. Но если пользователь настаивает - то сделать расчет минимальной цены по размерам пакетов и получить контактный номер.
4. Интеграция с CRM Битрикс24 и Авито
5. Уведомление о новом контакте в общий Телеграм канал для менеджеров в виде поста.
Отзыв: Станислав Трапезников
владелец компании PackPlace - продажа упаковки для маркетплейсов
Результаты кейса:
Стоимость ответа 4119 токенов = 0,10 руб.
Выбрана на основе тестов оптимальная и дешевая LLM система - GPT 4.1 mini
Пример поста с уведомлением:
Примеры диалога ИИ-сотрудника:
Как заказчик видит диалог с клиентом
Кейс - ИИ квалификатор потенциальных франчайзи крупной IT компании
Поставленные задачи:
1. ИИ сотрудник должен общаться с клиентами с личного аккаунта Телеграм и писать от имени Владимира - представителя партнерского отдела IT-компании. Вторым каналом работы будет Телеграм-бот, которого можно протестировать по кнопке справа →
2. Основная задача бота - квалифицировать лидов по параметрам "Целевой лид" и "Нецелевой лид".
Для этого ИИ-сотрудник должен провести краткий опрос клиента и на основании его ответов прислать персональную презентацию в виде изображения.
3. После предоставления персональной презентации ИИ должен пригласить Лида на встречу с Владимиром, предварительно согласовав желаемое время.
4. По итогам опроса Владимир получает готовый анализ Лида со всеми ответами в личные сообщения, а также ссылку на чат с клиентом. Ему остается только принять решение о целесообразности встречи по данной заявке.
5. Интеграции: Личный Телеграм, Телеграм-бот, Umnico, Битрикс24
Отзыв: Владимир Поляков
Руководитель партнерского отдела франчайзи IT-Компании MediaPro
Результаты кейса:
Стоимость ответа 5.904 токенов = 0,1476 руб.
Выбрана на основе тестов оптимальная и дешевая LLM система - GPT 4 omni mini
Роль и Цель ИИ-сотрудника:
Как заказчик видит диалоги ИИ-сотрудника:
